Como o pedido chega no WhatsApp
1 min de leitura · Atualizado em 04/11/2026
O cliente monta a sacola, toca em Enviar pedido no WhatsApp e a conversa abre com a mensagem pronta para a sua loja.
- 1A mensagemVem com cada item, quantidade, tamanho/cor, valor, o total, o nome do cliente e um código do pedido.
Pedido #K7P2Q - 2No painelO mesmo pedido aparece em Pedidos, com o mesmo código. Use a busca do topo para achar pelo código ou pelo nome.
- 3Atenda e marqueDepois de combinar pagamento e entrega com o cliente, marque como Atendido. Se não der certo, marque como Cancelado.
DICAO preço do pedido vem sempre do painel, não do navegador do cliente. Se você mudou um preço, o pedido novo já vem com o valor certo.
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